毎日のように「ハワイ コロナ」で検索して、アップデートされた状況をチェックしていました。
刻々と事態が悪化していきます(ﾟДﾟ;)
3月16日、主要なショッピングモール「アラモアナセンター」「ロイヤルハワイアンセンター」「インターナショナルマーケットプレイス」などが営業時間変更。店舗によってはクローズしているお店も出てきました。ワイケレプレミアムアウトレットも同様。
行ってもあまり買い物は出来ないな…（この時、まだ行く希望を持っています( ;∀;)）
3月17日、ハワイ州知事から「30日間はハワイに来ないで」と発表。。
これはもういよいよ諦めるしかないのか…(T_T)
この間何度かデルタ航空に問い合わせの電話。案の定全くつながらない(T_T)永遠につながる気配なし。。有料なので気が遠くなるほど待てない。
HPでも「現在出発まで72時間以内の人を優先的に対応している」とのこと。私にはまだ時間があるので仕方ないか…と思って引き下がっていました。
しかしHPにはキャンセルより変更手数料無料を大々的に打ち出している。
変更して「2020年12月末まで」に出発すればOKらしいが、そんなこと今決められないよー(T_T)
もちろんそんな決められない人がいることはデルタの方も理解しているらしく、予定が決まった時点で再予約すればよいって書いてあったけど、いずれにしても 「2020年12月末まで」 というのは変わらないっぽいし…
いずれにしても我が家には無理だな。しかしこのままキャンセルをして50％無くなってしまうなら、いっそのこと適当に今回の変更手数料無料で変更しておいて、その分を変更手数料かけて行ける日に設定したら良いのでは？？と策を練ったのだけど…
そういうことは出来ないらしい。。今年中に行けない場合はやはり50％のペナルティになるとのこと(ﾟДﾟ;)
それでも今回のデルタの対応はかなりお客様に寄り添ったものらしい。
この間You Tubeでも逐一現地の様子をチェック（とても助かります！）
そして3月１９日、アメリカが渡航情報を最上級の「渡航中止」に引き上げ。
しかし日本から入国禁止ではないし…
もうどうなるの～(ﾟДﾟ;)
旅行会社には50％のペナルティと言われてるけど、自分でデルタのHPからキャンセルの手続きは出来るのか確認してみた。
出来そう！一人約5万円のキャンセル料はかかるけど、三人で15万円！痛いけど、50％に比べると少なくて済む…( ;∀;)
しかしHPに出発まで72時間以上ある人は、今キャンセルはしないで的なことが書いてあったような…( ;∀;)
それ以前に、発券のルール上、キャンセルや変更は旅行会社でする、とのこと。
いずれにしても、動向を見守るしかない状況です(T_T)
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