3月26日出発予定だったハワイの航空券の返金、一ヶ月くらいかかるかもと言われていた。
４月24日にまたデルタ航空からメール。こちらの2点がアップデートされたらしい。
• We are waiving the change fee for canceled travel from flights in March through September 2020.
• We are extending the validity of your eCredit for use through September 2022.
・2020年3月～9月までにキャンセルされた旅行は変更手数料いらないよ。
・eクレジットは2022年9月まで有効期限延長するよ。
ってことかな…( ;∀;)
いずれにしても私はeクレジットで残さないし、キャッシュで返金希望している(^-^;
しかし、まだデータが残っているのね。航空会社はてんてこまいしてるだろうから、そこまで手が回ってないのかもしれない…でも少々不安💦
内心催促のようなメールはしたくなかったのだけど、とりあえずきちんと戻ってくるまでは落ち着かないので念のため依頼した旅行会社へ確認メールをしてみた…(^-^;
そしたらなんと、出発予定日だった3月26日に早々と返金されてた⭐
なんと素敵な旅行会社
まさかそんなに早くに振込みされてるとはつゆ知らず。。
手数料で一人2200円、三人分なので合計6600円はかかったけど、それもその旅行会社の方には入らずと聞いている(@_@。
そして今回の返金も航空会社の方からはまだ戻ってきてないので、一旦立て替えてくださったみたい。。。
お客の立場からだとすごく助かるし有難い!!!(T_T)
がしかし、旅行会社で耐力がない所は本当に厳しい状況のようだ(>_<)
そんな大変な中、個人経営で迅速な対応をしてくださったベルツリートラベルの鈴木さん、本当にどうもありがとうございました!!!
また予約させていただきます(*´▽｀*)
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